Для чего нужны SIM-банки
СИМ-банк – это устройство, которое выполняют функцию передачи GSM сигнала через IP-сеть на шлюз. Такая необходимость возникает в случае, когда компания имеет несколько контактных центров, а шлюзы при этом разбросаны по разным точкам страны или даже мира. Чтобы управлять корпоративной сетью с единого центра, актуально использовать SIM-банк.
Ключевые функции СИМ-банка
Банк СИМ-карт представлен в виде устройства с сетевыми выходами и разъемами по СИМ-картылюбых операторов.ЧерезIP-сеть осуществляется передача сигнала на телефоны компании. При этом карты сосредоточены в едином месте, что позволяет управлять ими –менять параметры вызовов непосредственно через интерфейс.
SIMcardbank актуален также в случаях, когда потребности организации в количестве линий постоянно возрастает. Чтобы не устанавливать десятки шлюзов на 4, 16 и более каналов, оптимально купить GoIPSIM-bank, который сосредоточит в себе десятки карт, распределяя сигнал по шлюзам. Оператор связи видит адрес пользователя, как тот, по которому расположен конкретный шлюз, а не СИМ-банк.
Для чего нужен СИМ-банк, и какие функции он выполняет:
- Централизованное управление СИМ-картами операторов (при этом филиалы компании могут находиться в разных концах мира);
- Быстрая смена карт при необходимости;
- Распределение сигнала между SIM-bankи GSM-шлюзом осуществляется автоматически по заданным параметрам;
Различия моделей СИМ-банков
Производители представляют десятки моделей GSMSIM-bank, которые отличаются некоторыми параметрами. Наиболее актуальны для корпоративного пользования устройства, работающие по протоколу GoIP. Это позволит легко синхронизировать сигнал между центральным банком и шлюзами, передавая в конечном итоге сигнал на IP-АТС или GSM-сеть, в зависимости от потребности.
Чаще всего покупатели ориентируются на две модели устройства: GoIP SIM-bank SMB32 и GoIP SIM-bank SMB128. Они отличаются максимальным количеством карт оператора, которые можно подключить к системе. На этот параметр указывает последняя цифра в наименовании модели (32 и 128 СИМ-карт, соответственно). Сегодня на рынке наибольшей популярностью пользуются устройства таких производителей, как Hybertone, DBL и Dinstar (встречаются реже всего).
Два режима работы СИМ-банков
Многие задаются вопросом о том, как работает СИМ-банк. Существует два режима их работы, которые подходят для разных организаций. Если компания ограничивается одним банком и не планирует в дальнейшем менять карты местами и обмениваться ими со шлюзами, то подойдет стандартный режим работы в качестве сервера для GSM-шлюза. Если же речь идет про глобальные контактные центры и необходимость набора нескольких тысяч карт оператора, то актуальнее использовать устройство с фирменным программным обеспечением SMB SchedulerServer. В этом режиме карты можно распределять по слотам, менять их локацию, а также подключать несколько банков в единую сеть.
Как проходит регистрация банка на SIP-сервере
Зная, что такое СИМ-банк, можно не только правильно сформировать корпоративную сеть, но и лишить себя дополнительных трат, расширив при этом список возможностей. На данный момент существует четыре актуальных способа регистрации банка СИМ на сервере. Необходимый режим выбирается в момент настройки.
Выделяют:
- SingleServerMode– в данном режиме создается лишь одна учетная запись, с которой и будут осуществляться звонки на сервере;
- ConfigByLine – в отличие от первого режима, здесь можно установить для каждой отдельной линии уникальные настройки;
- TrunkGatewayMode – сравнительной простой режим, который не требует регистрации для подключения к линии;
- ConfigByGroup – этот режим объединяет первые два значения (здесь линии формируются в отдельные группы, для которых доступны собственные конфигурации).
Обратите внимание, что направление (маршрутизация) происходит за счет использования префикса, который добавляется к каждому номеру, в зависимости от линии шлюза.
Последний раздел касается подключению банка в систему Asterisk. Все описываемые модели устройств поддерживают синхронизацию с Астерикс, что упрощает формирование единой корпоративной сети. Дальнейшее управление осуществляется черезweb-интерфейс, доступ к которому имеет ограниченный список сотрудников.
Сегодня СИМ-банки – это первая необходимость для крупных компаний, имеющих собственные контактные центры по стране и миру (например, онлайн-магазины, службы доставки, банки и другие международные компании).
